Hướng đến mục tiêu “Chất lượng và sự hài lòng” chúng tôi áp dụng những đặc quyền tối ưu nhất để Quý Khách hàng có thể yên tâm khi mua sắm và sử dụng dịch vụ tại Hnam gồm:
- ⋆ Lỗi đổi ngay lập tức.
- ⋆ PK Apple và Iphone (Cty) 1 đổi 1 tiêu chuẩn Apple.
- ⋆ Bảo hành toàn diện
- ⋆ Các dịch vụ VAS tránh rủi ro ( bao bể màn hình, cài đặt bản quyền IOS, gói bảo hành VIP cho máy cũ…)
- ⋆ Xử lý bảo hành linh hoạt, hỗ trợ máy dùng tạm trong lúc chờ máy bảo hành.
Liên hệ ngay nếu Quý khách có bất cứ vấn đề nào gặp phải với sản phẩm hay chưa rõ về thông tin bảo hành.
Từ ngày 01/08/2019, ngoài chính sách bảo hành chính hãng Thành Đạt Mobile còn có những ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng:
– Miễn phí 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu tiên nếu sản phẩm lỗi nhà sản xuất (cùng model, cùng màu, cùng dung lượng…)
– Thời gian giải quyết 1 đổi 1 cho sản phẩm sẽ ngay lập tức (nếu máy có nguồn). Cam kết đổi máy tương đương nếu thời gian bảo hành lâu hơn 25 ngày (tính luôn Chủ nhật và ngày lễ)
– Khách hàng dùng thử, không thích có thể đổi trả đến 85% giá máy
– Hoàn tiền trong 30 ngày đầu tiên, bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm đối với phụ kiện.
– Bảo hành theo tiêu chuẩn của Hãng tại các Trung tâm bảo hành chính hãng được ủy quyền
